I linia wsparcia

Stanowisko: I linia wsparcia

Miejsce pracy: Warszawa

Data dodania: 2020-07-09 13:28:59

Diverse CG jest nowoczesną firmą technologiczną, gromadzącą w swoich szeregach profesjonalistów powiązanych z IT. W związku z ciągłym rozwojem i dużą ilością projektów rekrutacyjnych, jakie prowadzimy dla naszych Partnerów, szukamy osoby na stanowisko:

I linia wsparcia

Obowiązki

  • Zapewnienie wsparcia technicznego na poziomie I Linii wsparcia dla klientów z globalnej firmy w sektorze bankowym

  • Przegląd zgłoszeń, reagowanie na nie, post-migracje, przesyłanie zgłoszeń do poziomu 2 lini wsparcia

  • Zapewnianie terminowej i dokładnej odpowiedzi na połączenia telefoniczne i wiadomości tekstowe

  • Rozwiązywanie problemów i zapewnianie klientom wsparcia technicznego w zakresie technologii i infrastruktury

  • Dokumentowanie zgłoszeń

WYMAGANIA

  • Rok doświadczenia na podobnym stanowisku

  • Perfekcyjny angielski w mowie i piśmie

  • Doświadczenie w sieciach, najlepiej konfiguracji sieci

  • Certyfikat CCNA

  • Chęci do pracy ;)

Oferujemy

  • Opiekę medyczną

  • Ubezpieczenie na życie

  • Atrakcyjne i stabilne warunki zatrudnienia

  • Możliwość rozwoju zawodowego w organizacji międzynarodowej i wielokulturowej

  • Dostęp do szerokiej oferty szkoleń klasowych i internetowych

 

Przed wyslaniem CV/dokumentów aplikacyjnych, uprzejmie prosimy kandydatów o zapoznanie się z klauzulą informacyjną.

Po zapoznaniu się z klauzulą informacyjną podaną przez Administratora Danych dobrowolnie wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Ogłoszeniodawcę moich danych osobowych, zawartych w mojej ofercie pracy, dla potrzeb procesu tej rekrutacji oraz dla realizacji przyszłych projektów rekrutacyjnych.

Agencja doradztwa personalnego (nr licencji 4642)

Wyślij wiadomość

Prosimy o zapoznanie się z klauzulą informacyjną

Dodaj pliki (max 2MB)

Upload files

Change

Diverse CG Sp. z o.o. Sp.k.

Warszawa

ul. Nowogrodzka 21,
00-511 Warszawa, Polska

office@diversecg.pl 
www.diversecg.pl 

Diverse CG Sp. z o.o. Sp.k.

Gdańsk

Al. Grunwaldzka 415,
80-309 Gdańsk, Poland

office@diversecg.pl 
www.diversecg.pl 

Diverse Consulting Group (UK) Ltd.

London

118 Pall Mall,
London SW1Y 5ED, United Kingdom

office@diversecg.co.uk 
www.diversecg.co.uk 

Warszawa

Londyn

Gdańsk